特定商取引についての表記

事業者

Tohasen Robotics 株式会社

代表者

呉 利輝

ホームページ

https://tohasenmall.com/

メールアドレス

info@tohasen-robotics.com

所在地

〒192-0032 東京都八王子市石川町2969番2-4F (サンリツ倉庫八王子内)
※大型物流倉庫内にある事務所・倉庫ですので、直接販売はしておりません。

電話番号

042-649-8360

販売価格帯

各商品に表記された価格に準じます。すべては税別表記となります。
消費税と配送料は購入手続き時に計算されます

送料について:

ご注文金額1万円(税別)以上の場合は送料無料です。
ご注文金額1万円(税別)以下の場合は送料一律940円となります。

商品等の引き渡し時期

ご注文してから14日以内発送

支払方法

クレジットカード(VISA、MasterCard、AMEX、Shop Pay、Apple Pay 、Google Pay )、Paypal、Amazon Pay、銀行振込

返品・交換について

商品の返品・交換・キャンセルについて 未開封・未使用の場合に限り、お届け日を含め7日以内にご連絡いただけますと、返品、交換が可能な場合がございます。
往復の送料、お振込み手数料、メーカーへの返品・交換手数料などの、各種手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
ご不明な点がございましたら、まずはお問合せください。
商品の不良・破損があった場合 お届け日を含め、7日以内にご連絡ください。
不良品と交換になりますので、当店からの連絡をお待ちいただく間、必ず、不良品は捨てずに保管してください。
不良箇所を確認させていただいた後、良品と取り替えさせていただきます。
返送送料は当店が負担させていただきます。

※クーリングオフ制度について
インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を返品できる制度になります。詳しくは、国民生活センターのホームページにてご確認下さい。)
返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
配送トラブルについて お届けした箱などに破損が見られ、中の商品に破損がある場合はお手数をおかけしますが当店まで至急ご連絡下さい。
※破損した箱などは捨てずに保管をお願い致します。
※配送を担当した運送会社の担当者がお伺いして状況確認することがございます。

商品のお届け時にご不在であった場合は、不在票記載の各運輸営業所まで必ずご連絡ください。
長期間お受け取りいただけない場合は商品が店側に戻されてしまい、再度発送する再の送料等ご負担頂くことになります。
返品連絡先 電話番号:0120-108-719
メールアドレス:info@tohasen-robotics.com
返送先住所:〒192-0032 東京都八王子市石川町2969-2サンリツ4F  Tohasen Robotics株式会社
担当者:鈴木、吉村
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